Filas de espera com estatísticas de atendimento

Defina o atendimento através de Grupos de Ramais ou Filas de Atendimento.

As Filas de Atendimento podem contar com módulo adicional que apresenta as estatísticas completas de atendimento das filas, com diversas informações de produção e dinâmica de atendimento - excelente para a análise do Call Center da sua empresa.