A SIPCODE

quem somos

Criada em 2007, a empresa tem sede no estado do Rio de Janeiro, com atuação em todo o Brasil, sendo uma provedora de soluções de interconexão IP para o mercado corporativo.

O nome SIPCODE significa “Código SIP" ou aquela definição que preferimos: "Protocolo de comunicação aberta e sem restrição". Somos uma empresa referência no mercado das empresas de serviços de comunicação sem limitação geográfica, com investimentos constantes em tecnologia, parcerias efetivas e pessoas que se integram a desafios, características que se refletem em eficiência e compromisso, com um serviço de excelência em todos os níveis.

Temos como foco principal o desenvolvimento de soluções de telefonia e interconexão IP que venham de encontro a real necessidade das empresas, sendo desenvolvidas como resultado de avaliação medida através de tendências do nosso mercado brasileiro e também exterior, complementar a isso avalia constantemente o que os nossos clientes e demais contatos e parceiros esperam ou almejam como oferta de serviços agregados à telefonia e interconexão IP.

. nossa missão

A SIPCODE foi criada e inspirada no conceito de apoiar pessoas e organizações a tirar partido e o melhor proveito de Tecnologias de Informação que tem como premissa básica a Comunicação sem limitação geográfica: comunicar empresas com empresas, empresas com pessoas, pessoas com empresas, pessoas com pessoas. Dessa forma fomos inspirados a conceber soluções e a prestar serviços de excelência ajustados às especificidades de cada organização. Parece simples mas não é, é uma busca incessante do melhor processo, o melhor método, a melhor solução, em um contexto único de cumprir com a satisfação dos nossos clientes.

. nossa visão

Nos tempos atuais, quando ainda se debate o alinhamento dos Sistemas na nuvem e Tecnologias de Informação e Comunicação unificadas, entendemos que afinal tudo fez e faz sentido, que este era e só poderia ser o nosso caminho. A SIPCODE tem um perfil polivalente em termos dos serviços e soluções que preconiza, atua desde em redes e comunicações como na análise de ambiente estrutural, inclusive com desenvolvimento de software aplicado. Este perfil é resultado de sempre dispormos de uma autêntica orquestra composta por profissionais com competências distintas e prontos a servir, enquadrados todos na mesma direção técnica, com foco no presente e visão persistente no futuro.

. nossos valores

É graças ao empenho diário focado no sucesso dos nossos clientes, respondendo eficazmente aos desafios que nos colocam, que evoluímos. São os clientes com suas necessidades, problemas e ideias que estimulam o nosso melhor dinamismo, capacidade de inovação e desenvolvimento contínuo. Para seguirmos este caminho temos de ser capazes de nos autocriticarmos, possuirmos espírito inquieto, ágil, audaz, empreendedor, inovador e pronto a abraçar novos desafios, com constância e sem interrupções para os clientes. Este é o nosso compromisso, com seriedade, integridade e comprometimento..

Deixamos aqui um agradecimento público a todos os nossos Parceiros de Negócios, que de uma forma ou de outra interagem conosco e constituem o ambiente e pessoas da SIPCODE: clientes, fornecedores, colaboradores internos e externos, entusiastas e amigos.

 

Entre as soluções destacam-se os serviços de Cloud PABX sendo estes baseados em conceitos de cloud computing e SaaS, o que permitem gerenciamento de TI simplificado, com total flexibilidade, mobilidade e escalabilidade, e agregamos valor com serviços de portabilidade de números PSTN, Ofertas de DID (números PSTN) no Brasil e exterior, serviço de Click-SIP único e inovador, correspondente a um 0800 100% IP, entre outros serviços de telefonia e interconexão IP - TUDO dentro do conceito desenvolvido e proporcionado através do projeto da Rede Mundial de Telefonia, o que nos representa e apresenta de forma efetiva inseridos dentro de um contexto de interconexão mundial através dos parceiros SipBroker.

Nossa tecnologia de ponta proporciona economia média de 50% nos custos com telefonia, em virtude dos serviços proporcionados pelo uso da nossa plataforma IP, com o diferencial de que todas as empresas e colaboradores interconectados pelas soluções SipCode se comunicam a custo zero.

EQUIPE COMERCIAL

Possuímos equipe de vendas própria, atuando também conjuntamente com parceiros comerciais e núcleos de atendimento distribuídos, desta forma prestamos consultoria apresentando soluções dentro da necessidade de qualquer perfil de cliente, desde profissionais liberais e pequenas empresas, até grandes corporações. Total consultoria para o planejamento, projeção e fornecimento de soluções especificamente customizadas e preparadas para o cliente, e dentro da real necessidade da organização.

EQUIPE DE DESENVOLVIMENTO

Investimos continuamente em pesquisa e desenvolvimento interno, distribuído e colaborativo, nos atuais métodos e modelos de crescimento tecnológico adotados por diversas empresas ao redor do mundo. Nossa equipe conta com experiência em tecnologias de comunicações convergentes, billing e operações de plataforma na nuvem, garantindo assim melhoria permanente dos serviços e adequação das soluções para as necessidades do mercado.

EQUIPE DE SUPORTE

Atendimento altamente qualificado, com recursos tecnológicos diferenciados para o atendimento: email, ticket, telefone - nossa equipe de suporte e auxílio técnico especializado é treinada para atender todos os questionamentos, sejam técnicos, administrativos ou comerciais e solucionar eventuais ocorrências de forma proativa, atuando sempre com a premissa de manter o ambiente de telefonia do cliente estável e operacional em sua totalidade.